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Planificación de la comunicación del riesgo de desastres para favorecer la alerta temprana y la acción temprana

Centro de Recursos sobre Comunicación del Riesgo de Desastres
Orientaciones sencillas y consejos prácticos para profesionales

El Centro de Recursos sobre Comunicación del Riesgo de Desastres tiene por objeto ayudar a los profesionales —con independencia del sector al que pertenezcan— que se ocupan de planificar estrategias de comunicación del riesgo para el público en general. Las orientaciones ayudarán a optimizar las inversiones en comunicación del riesgo mediante:

  • El diseño de comunicaciones que tengan presentes las ciencias del comportamiento y que ayuden a la población a adoptar decisiones informadas.
  • La colaboración con profesionales de distintas disciplinas para diseñar estrategias y contenidos eficaces de comunicación pública.
Collage con manos humanas estrechándose basado en el concepto de trabajo en equipo.
¿Por qué comunicar el riesgo de desastres?
Los medios y la comunicación no solo permiten difundir alertas tempranas, sino que también sirven para generar diálogos informados y cambios en la forma de pensar, sentir y actuar de las personas, en respuesta a dichas alarmas.
El procedimiento
BBC Media Action recomienda un seguir un procedimiento básico para orientar la comunicación del riesgo de desastres, con cuatro fases y actividades relacionadas que circulan en un circuito continuo.
Los principios
En este proceso se aplican tres principios transversales: la colaboración con agentes de distintos sectores; la creatividad, para superar las dificultades; y el aprendizaje, para avanzar de forma coherente.
ys saca un hilo de un ovillo enredado. Concepto de resolución de problemas y eliminación de la incertidumbre.
1. Comprender
Tómese su tiempo para evaluar a las personas, los problemas y el contexto relacionados con el tema, incluidos los medios de comunicación locales y el contexto comunicativo.
Collage con una mano de mujer sujetando una bombilla. El collage se basa en el concepto de estudio y educación.
2. Planificar
Piense detenidamente qué desea lograr con su comunicación, cómo la llevará a cabo y por qué cree que funcionará.
Collage con manos que sostienen globos sonoros basado en el concepto de comunicación.
3. Hacer
Comunique de forma que llegue a distintos públicos, que conecte con ellos y que sirva para respaldar los objetivos específicos que usted persigue.
Collage sobre el concepto de lista de control
4. Mejorar
Extraiga lecciones de lo que ha funcionado y de lo que no, a corto y a largo plazo
GAR logo
GAR2022: Nuestro mundo en peligro
Este informe analiza cómo pueden evolucionar los sistemas de gobernanza para afrontar mejor los riesgos sistémicos del futuro. Ofrece valiosas recomendaciones para diseñar sistemas que tengan en cuenta la forma en que las mentes de las personas toman decisiones en relación con el riesgo.
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Case study
Ubicación: Cambodia
This project aimed among others to increase understanding about the importance of flood early warning systems and provide detailed information about how to construct one for their own communities.
  • BBC Media Action
Case study
Ubicación: Bangladesh
This project aimed to increase understanding amongst community volunteers of what the three-flag system meant, and how to communicate these warnings effectively to residents of Cox's Bazar, including Rohingya refugees.
  • BBC Media Action
Case study
Ubicación: Bangladesh
The aim of this project was to increase understanding amongst at-risk populations of what the three-flag system meant, what actions to take in response, and to motivate people to be prepared to act when required.
  • BBC Media Action
Concepto de bocadillos de colores
Comunicación del riesgo
Recursos para ayudar a los profesionales de la comunicación a diseñar estrategias eficaces y a elaborar contenido convincente sobre el riesgo de desastres.
Cartas de desguace
Glosario de la RRD
Conozca los términos clave de la reducción del riesgo de desastres y los peligros que pueden causarlos.
UNDRR
Acerca de PreventionWeb
PreventionWeb es la plataforma mundial de intercambio de conocimientos en materia de reducción del riesgo de desastres (RRD) y resiliencia.

Las amenazas no tienen por qué convertirse en desastres.

Para romper el círculo vicioso de “desastre, respuesta, recuperación, repetición”, necesitamos conocer mejor el riesgo de desastres, en todas sus dimensiones.