Los principios de la comunicación del riesgo de desastres
Hay tres principios básicos que atraviesan todas las fases del circuito de la comunicación del riesgo de desastres: colaboración, creatividad y aprendizaje.
Consejos clave:
- Colaboración trabaje con profesionales de distintas disciplinas para aumentar al máximo la precisión, la pertinencia y la creatividad.
- Creatividad encuentre nuevas formas de superar las barreras que dificultan la comunicación y la acción.
- Aprendizaje mejore la comunicación de riesgos en pos de sus propios objetivos y los del sector en general, mediante la escucha, la adaptación y la medición del impacto.
La comunicación del riesgo de desastres es más eficaz cuando incluye a diversos agentes a lo largo de todo el proceso.
El siguiente ejemplo de la escala de participación de la población muestra diferentes formas de involucrar al público destinatario.
La comunicación innovadora puede hacer que los asuntos difíciles de abordar sean más accesibles y comprensibles, así como ayudar a ganar la atención del público.
Para poder evaluar la eficacia de su comunicación del riesgo de desastres, deberá invertir en investigar la repercusión, de modo que pueda determinar qué funciona y qué no, las razones, e introducir las mejoras necesarias.
Situación hipotética
- olding, B, Organización Meteorológica Mundial y Oficina de las Naciones Unidas para la Reducción del Riesgo de Desastres (UNDRR, 2022), "Towards the 'perfect' weather warning: Bridging disciplinary gaps through partnership and communication”(En búsqueda de la alerta meteorológica “perfecta”: tender puentes entre disciplinas mediante la colaboración y la comunicación).
- Met Office, UK Aid (2020), “The future of forecasts: Impact-based forecasting for early action” (El futuro de las predicciones: predicciones basadas en el impacto en aras de la acción temprana).
- UNDRR (2018), “Strategic Approach to Capacity Development for Implementation of the Sendai Framework for Disaster Risk Reduction” (Enfoque estratégico para el desarrollo de capacidades en aras de la aplicación del Marco de Sendái para la Reducción del Riesgo de Desastres), sección 4: “Stakeholders and Partners” (Partes interesadas y asociados).
- Grupo de Liderazgo Climático de Ciudades C40 (s. f.), “Manual de participación comunitaria inclusiva”.
Anterior: Proceso
Siguiente: Primera fase de la comunicación del riesgo de desastres: Comprender