Narrar la otra cara del desastre
Narrar la otra cara del desastre
Preguntas clave y enfoques narrativos para elaborar reportajes sobre el riesgo de desastres y la resiliencia antes, durante y después de los desastres.
En cierto sentido, los desastres representan la definición misma de noticia: son trascendentales, inusuales, inmediatos y tienen un gran interés humano. Cualquier periódico, página web o programa de noticias está repleto de artículos sobre riesgos y desastres, ya sean grandes o pequeños.
Además de informar sobre desastres en forma de noticias, los medios de comunicación también tienen la oportunidad de realizar análisis de noticias, reportajes de investigación, artículos especiales y programas o documentales de actualidad.

La cobertura de los desastres: preguntas clave
La mayoría de los desastres pueden cubrirse de forma útil respondiendo a las seis preguntas clave del periodismo: quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo. Las cuatro primeras aportan información basada en hechos, pero las dos últimas —por qué y cómo— suelen aportar las respuestas más enriquecedoras. También serán útiles para los reportajes relacionados con la reducción del riesgo de desastres (RRD). Otras preguntas importantes podrían ser: “¿Qué significa?”
Preguntas generales
- ¿Dónde ocurrió y cuándo? ¿Cuál es el contexto concreto del desastre?
- ¿por qué ocurrió?, ¿Qué se podía prever?
- ¿Cuáles son los principales factores subyacentes de la tragedia (pobreza, cambio climático, degradación ambiental, crecimiento urbano, falta de gobernanza)? ¿Podría haberse evitado?
- ¿Hay alguna política vigente en materia de RRD? ¿Había un sistema de alerta temprana en funcionamiento? ¿Funcionó?
- ¿Cómo fue la respuesta?
- ¿Reaccionaron las personas ante su activación? Cite distintas fuentes.
Preguntas sobre los elementos estructurales
- ¿Cuántas casas quedaron destruidas?
- ¿Cuántos hospitales y escuelas quedaron destruidos? ¿Se había llevado a cabo alguna planificación del uso de la tierra?
- ¿Existía alguna política de planificación del uso de la tierra que incorporase un enfoque de amenazas múltiples?
- ¿Estaban las casas y las escuelas protegidas contra las amenazas?
- ¿Cómo se construyeron las casas? ¿Había códigos de construcción vigentes? ¿Se utilizó material de construcción resiliente?
Preguntas sobre elementos no estructurales
- ¿Cómo se vio afectado el medio ambiente? ¿Fue la deforestación un problema?
- ¿Hubo algún tipo de amortiguación natural?
- ¿Qué otras medidas no estructurales se aplicaron?
Preguntas sobre las medidas de preparación
- ¿Había un plan de contingencia vigente?
- ¿Cómo se vieron afectados las personas pobres, las mujeres y los niños y niñas? ¿Cuál fue el impacto en los diferentes grupos económicos? ¿Quiénes se vieron más afectados?
- ¿Había refugios en el lugar?
Preguntas sobre el ámbito económico
- ¿Cuál ha sido el impacto económico?
- ¿Qué porcentaje de las pérdidas económicas estaba cubierto por un seguro?
- ¿Cuánto debería invertirse en RRD?
Preguntas sobre el proceso de recuperación
- ¿Se puede reconstruir mejor o se debe cambiar la ubicación?
- ¿Se ha incorporado la RRD al proceso de recuperación?
- ¿Qué se necesita para proteger mejor a los grupos de población más vulnerables?
- ¿Qué parte del presupuesto de reconstrucción se ha asignado a la RRD?
Preguntas sobre responsabilidades
- ¿Quién estaba a cargo en los distintos niveles?
- ¿Quién debería haber estado a cargo?
No olvide obtener información detallada y aprender
Cuando haya terminado la tarea que le han asignado, trate de encontrar tiempo para hablar con el editor, sus compañeros y los periodistas más veteranos sobre lo que ha ido bien y lo que podría mejorarse. Analice tanto el desempeño individual como el de la organización de su sala de redacción. Esta es su oportunidad para hablar sobre cómo la tarea se podría llevar a cabo de una mejor manera en el futuro. Incluso con una breve revisión se pueden lograr mejoras considerables de cara a la próxima ronda de cobertura del desastre.
Reportajes posteriores a los desastres, RRD y resiliencia
Los reportajes sobre RRD y resiliencia pueden resultar valiosos, relevantes y propiciar mejoras sistémicas. Ofrecen un espacio no solo para abordar temas importantes, sino también para considerar diversas cuestiones a largo plazo e interconectadas que podrían mejorar la vida de una manera que favorezca la resiliencia de la comunidad y el desarrollo sostenible.
RRD es el “reportaje ideal para el día después”
El momento ideal para hablar sobre resiliencia y riesgo es, por supuesto, en los días inmediatamente posteriores a un desastre, cuando aún se percibe el impacto. Los reportajes sobre RRD son perfectos “para el día después”: son más profundos, ricos, analíticos e investigativos. Analizan las causas, los problemas y las consecuencias de los desastres. Con un poco de reflexión, son fáciles de idear. Véase, por ejemplo, la abundante cobertura relacionada con la RRD y la resiliencia que surgió a raíz de la COVID-19. Cuando los periodistas se lo proponen, las ideas frescas no escasean.
¿Reducción del riesgo de desastres? No hace falta que detengan las rotativas
El personal de las Naciones Unidas, los trabajadores humanitarios, los periodistas y muchas personas hacen todo lo posible para que la RRD suene más interesante.
Incluso el término “reducción del riesgo de desastres” puede hacer que las personas pierdan el interés, pero en la vida real, la mayoría de las personas necesitan saber más sobre este tema.
¿Quiere proponer una idea sobre cómo proteger a las personas frente a los desastres?
Preguntas que puede plantear tras un desastre
Hay una gran variedad de preguntas que puede plantear, así como de enfoques para adoptar. A continuación se enumeran algunas de ellas:
- Cuestione la falta de alerta temprana.
- Cuestione la falta de planificación urbana.
- Cuestione la falta de resiliencia de los edificios.
- Cuestione la falta de educación y preparación.
- Cuestione la falta de una estrategia nacional clara de reducción del riesgo de desastres en armonía con las prioridades de acción del Marco de Sendái.
- Cuestione los recursos de que dispone el organismo nacional de gestión de desastres.
- Cuestione el nivel de emisiones de gases de efecto invernadero y las labores para descarbonizar la economía.
- Ponga en duda si se están adaptando medidas suficientes para adaptarse al cambio climático y la emergencia climática.
- Cuestione si el sector privado está adoptando un enfoque basado en el riesgo para las nuevas inversiones.
- Cuestione el desempeño de los encargados de la gestión de desastres.
- Cuestione la falta de inversión, recursos financieros y voluntad política en materia de RRD.
- Cuestione las medidas de RRD aplicadas: ¿han funcionado bien?
- Cuestione las fases de recuperación y reconstrucción y publique artículos que puedan suscitar un debate.
- Reflexione sobre la vulnerabilidad social y el género: ¿por qué mueren más mujeres que hombres en los desastres?
- Investigue las repercusiones económicas, sociales y culturales del desastre.
- Examine otros efectos a largo plazo.
- Extraiga las lecciones que deben aprenderse, recurriendo a la opinión de expertos.
- Analice en profundidad las causas del desastre: ¿por qué ocurrió?, ¿podría haberse evitado?
- Tenga en cuenta el costo económico y humano de las recuperaciones anteriores, la ausencia de lecciones aprendidas.
- Analice amenazas similares o desastres anteriores en otros países para informar sobre posibles soluciones.
- Elabore historias similares en las que puedan ocurrir o estén destinados a ocurrir desastres similares dadas vulnerabilidades y tendencias de amenazas similares.
- No deje de hablar en las noticias sobre los asuntos posteriores al desastre (inversiones necesarias, medidas que hay que adoptar, corrupción, falta de prioridades políticas). ¿Podría repetirse? ¿Qué hay que mejorar?
- Siga informando e investigando para cambiar actitudes y políticas.
- Esté alerta ante nuevos riesgos de desastre; visite los lugares expuestos.
- Evite que deje de hablarse del tema: incluya cuestiones relativas a la RRD en los eventos culturales y sociales que cubran los medios de comunicación (por ejemplo, telenovelas; programas infantiles, de actualidad o de entrevistas, etc.).
Reportajes sobre la RRD a largo plazo
Puede continuar cubriendo temas relacionados con la RRD incluso cuando el desastre inmediato haya terminado. Durante los desastres y sus consecuencias inmediatas, tendrá que esforzarse al máximo para seguir la evolución de los acontecimientos y el ciclo de noticias. Sin embargo, también puede ser una valiosa oportunidad para establecer contactos con expertos en gestión de desastres y otros ámbitos afines. Seguir cultivando estas fuentes aun cuando la fase intensa de cobertura haya terminado le permitirá cosechar material informativo de gran valor. Seguir de cerca los temas relacionados con la resiliencia durante todo el año no solo le permitirá mejorar su red de contactos y sus habilidades, sino que también reafirmará su credibilidad ante expertos y audiencias.
¿Qué puede decirnos la atribución de fenómenos extremos?
Un estudio de atribución de fenómenos extremos puede decirnos si el calentamiento global ha hecho (o hará) que un suceso sea más probable de lo que habría sido sin el aumento de los gases de efecto invernadero. Puede decirnos si el tiempo transcurrido entre sucesos similares es más corto o más largo que antes. Por tanto, puede indicarnos cuál es el riesgo de que se produzca un fenómeno meteorológico extremo determinado y si el calentamiento global ha incrementado dicho riesgo (o en qué medida).
Encontrar la razón fundamental de una noticia
Muchas historias de RRD mantendrán el interés periodístico incluso cuando no haya ningún desastre a la vista. La clave será adherirse a la razón fundamental por la que se reporta la noticia.
Los aniversarios de desastres son una ocasión ideal para plantear cuestiones relacionadas con la RRD. No obstante, las historias sobre RRD no llegan por sí solas, hay que salir a buscarlas. Estos aniversarios son ocasiones ideales para dar un primer paso y convencer a su editor de que tiene una historia que contar.
Algunos riesgos y amenazas no se caracterizan por desastres o acontecimientos aislados. Es el caso del calentamiento global y el cambio climático. En estos casos, la publicación de reportajes y hallazgos, las conferencias y eventos internacionales, y los acontecimientos relacionados, como fuertes tormentas en otras partes del mundo, pueden ser la excusa perfecta para publicar una noticia en su zona. Los medios de comunicación a veces lanzan campañas en torno a estos temas, como hizo el periódico británico The Guardian con el cambio climático, al que ahora se refieren como la “emergencia climática”.
- Investigue las amenazas y riesgos potenciales que pueden poner en peligro la vida de la población de su pueblo o país (asentamientos informales, construcciones deficientes en zonas propensas a desastres o destrucción de los amortiguadores ambientales naturales).
- Investigue el grado de medidas de RRD adoptadas (prevención, mitigación, preparación, recuperación) y cómo reducen el riesgo.
- No espere a que se produzca un desastre para escribir sobre posibles amenazas; sea proactivo.
- Céntrese en cómo se preparan las comunidades de cara a los desastres; por ejemplo, antes de la estación de lluvias.
- Cubra simulacros, ejercicios de preparación, medidas educativas y actividades para informar a las personas sobre sus riesgos y vulnerabilidades y sobre qué pueden hacer.
- Realice entrevistas con expertos y autoridades en materia de gestión de desastres e inicie un posible debate sobre una cuestión relacionada con la RRD.
- Elabore periódicamente reportajes sobre la vulnerabilidad de las personas ante los desastres, así como sobre sus vulnerabilidades sociales, ambientales y económicas.
- Informe sobre cómo interactúan el público y los gobiernos.
- Vincule cualquier noticia sobre medio ambiente, pobreza, cambio climático o riesgo urbano a una cuestión relacionada con la RRD; en otras palabras, informe sobre desastres en proceso de gestación en donde estén generándose vulnerabilidades en zonas peligrosas.
- Aproveche cualquier desastre internacional para poner de relieve una amenaza potencial a nivel local o nacional.
- No deje que el recuerdo de desastres pasados desaparezca: las personas tienden a olvidar, y reaccionan solamente cuando se producen desastres.
- Conmemore el Día Internacional para la Reducción de los Desastres, que se celebra el 13 de octubre, y el Día Mundial de Concienciación sobre los Tsunamis, el 5 de noviembre.
Periodismo de soluciones
Aunque la cobertura del cambio climático y el calentamiento global es cada vez mayor, rara vez se mencionan soluciones. La Solutions Journalism Network define el periodismo de soluciones como la información rigurosa y con base empírica sobre las respuestas a los problemas sociales que aporta ideas capaces de ayudar a otros. Sugiere que los periodistas no solo deben actuar como “perros guardianes” que denuncian las irregularidades y exigen la rendición de cuenta, también pueden ser “perros guía” que se centren en la acción positiva.
Los reportajes de soluciones ofrecen nuevos enfoques para los periodistas. Las audiencias afirman preferir esta ruptura con la “negatividad” y, por supuesto, estas historias difunden información valiosa sobre las respuestas, lo que fomenta una mayor adopción y más innovación.
La Solutions Journalism Network sugiere plantearse estas preguntas clave de cara a los reportajes de soluciones:
- ¿Quién lo hace mejor?
- ¿Cómo funciona la respuesta?
- ¿Qué partes del problema no se combaten en la respuesta?
- ¿De dónde surgió esta idea?
- ¿Se está reproduciendo en otros lugares? ¿Con qué efectos?
- ¿Qué dicen los estudios?
- ¿Qué dicen las críticas?
- ¿Qué parámetros son importantes para medir el éxito?
- ¿De qué maneras está funcionando esa respuesta, de qué maneras no está funcionando y cómo lo sabemos?
- ¿Cuáles son los obstáculos a la hora de reproducirla?

También sugiere formas de mantener la imparcialidad y evitar defender soluciones específicas:
- No exagere.
- Muestre lo que hace el personaje, no lo que pretende hacer.
- Deje que los lectores saquen sus propias conclusiones.
- Muestre los problemas a los que se enfrenta el personaje.
- No rehúya de los momentos difíciles.
- Busque personajes inesperados.
- Evite usar palabras como “inspirador”, “solución”, “maravilloso”, “fantástico”, “único”, “genio”.

