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Comprendre

Comprendre

ands tire un fil d'une pelote emmêlée. Concept de résolution de problèmes et d'élimination de l'incertitude.
  • Adoptez une approche systématique pour comprendre ce qui a une incidence sur les risques de catastrophe et ciblez votre communication en conséquence
  • Rassemblez autant d'informations que possible pour approfondir votre compréhension du sujet de votre communication
Recueillir des informations
Votre examen initial des facteurs qui ont une incidence sur le problème faisant l'objet de la communication devrait avoir soulevé de nombreuses questions.

Scénario Comprendre - La vie et le risque à "Pacha-Pacha"

Vos recherches documentaires ont fourni les renseignements suivants :

Dans la région imaginaire de Pacha-Pacha, l'environnement naturel se compose d'un long littoral, de plaines et de hautes falaises de montagne. Les aléas naturels comprennent les tempêtes et les inondations saisonnières, les tremblements de terre et les tsunamis.

L'environnement bâti des villes côtières se compose de bâtiments relativement solides, de routes revêtues et d'un certain nombre de quais de qualité variable. Plus à l'intérieur des terres, les routes ne sont généralement pas revêtues et les bâtiments sont pour la plupart assez sommaires.

D'un point de vue social, les normes de genre sont relativement traditionnelles et favorisant les hommes, et les approches collectivistes sont privilégiées. Les gens n'expriment pas ouvertement leurs croyances religieuses, mais croient que Dieu protège les bons.

Le système de gouvernance est démocratique, mais traite les opposants de manière de plus en plus autoritaire. La gouvernance des risques est relativement solide, mais les zones rurales sont négligées.

Vos recherches documentaires ont fourni les renseignements suivants :

Organisations du secteur public (écoles, hôpitaux, etc.) Le bureau de météorologie surveille et communique des informations sur le climat et la météo en fournissant des prévisions sur les impacts, mais ces informations sont formulées dans des termes trop spécialisés et sont difficiles à trouver en ligne. Lorsque des conditions dangereuses sont attendues, l'Agence nationale de gestion des catastrophes diffuse des alertes, notamment si des tempêtes, de fortes pluies, des vents violents ou des températures élevées sont annoncés.

Les canaux de diffusion comptent un média public, mais sont pour la plupart gérés par des entreprises commerciales. Les professionnels de ces secteurs sont modérément qualifiés. Si un grand nombre d'entre eux sont désireux de servir le public, les compétences requises limitent leur capacité à le faire. Les prévisions météorologiques sont présentées par la plupart des stations au moins une fois par jour, mais elles ne sont pas toujours comprises. Certaines stations ne fournissent pas de prévisions, car elles les jugent peu utiles aux auditeurs ou téléspectateurs. Lorsque les conditions sont très mauvaises, les professionnels des médias peuvent commenter de manière informelle les annonces et publier, y compris en ligne, des articles sur les aléas.  S'ils sont mal informés, leurs commentaires peuvent relever de la désinformation.

Vous avez constaté que les pêcheurs étaient particulièrement vulnérables lors de tempêtes en raison de la nature de leur travail en mer et de l'absence d'accès aux systèmes d'alerte précoce lorsqu'ils sortent.

Vous avez mené des recherches directement auprès des pêcheurs et avez appris ce qui suit :

Les réseaux communautaires parmi les pêcheurs sont particulièrement solides.  Ils sont liés par leur métier, s'assurent de leur sécurité mutuelle, notamment à l'approche des tempêtes, veillent scrupuleusement à ne pas transmettre d'informations fausses ou trompeuses, et partagent généreusement les bénéfices avec la communauté.

Pour ce qui concerne les risques de catastrophe, les pêcheurs sont considérés comme ayant une bonne compréhension des systèmes météorologiques et un bon jugement en matière de prise de risque, ce qui leur vaut de bénéficier de la confiance des membres de leur réseau relationnel (tels que les amis proches et la famille) et d'avoir sur ces personnes une certaine influence.

Les membres de la communauté des pêcheurs sont prudents face aux menaces liées aux aléas naturels qui pourraient mettre en péril leur vie ou leurs moyens de subsistance, et prennent des risques modérés.

Beaucoup (mais pas tous) investissent dans des radios leur permettant de recevoir les alertes lorsqu'ils sont en mer, mais les conditions de réception ne sont pas bonnes si les bateaux s'éloignent trop de la côte.

Les plongeurs remarqueront des changements annonciateurs d'une tempête chez certaines espèces marines.

Les jeunes pêcheurs manquent de connaissances (techniques et contextuelles), ce qui a un impact sur leur perception des risques et leurs décisions.