قنوات التواصل والتنسيقات
نقاط القوة والضعف في قنوات التواصل والتنسيقات الرئيسية.
محتويات مركز التواصل المعني بمخاطر الكوارث
- مقدّمة
- العملية
- المبادئ
- المراحل الأربع للتواصل بشأن مخاطر الكوارث
- الدراية
- التخطيط
- الأهداف والغايات
- الجماهير وطُرق التواصل
- قنوات التواصل والتنسيقات (الصفحة الحالية)
- مواضيع النقاش
- السيناريو
- الموارد
- كيفية التطبيق
- التحسين
- المنشورات الرئيسية
- دراسات الحالات
- موارد أخرى
| القناة | نقاط القوة | نقاط الضعف |
|---|---|---|
| المطبوعات مثل الصحف أو المنشورات | تبقى متوفرة للرجوع إليها في المستقبل ليمكن أن تكون أكثر تخصيصاً من البث يمكن أن تتضمّن كلاً من المحتويات المرئية والمقروءة يمكن نقلها إلى الآخرين | قد تكون أقل جاذبية من القنوات الأخرى قد تكون تكلفتها أعلى لتحقيق نفس الانتشار الذي يحققه البث أو المحتوى الرقم ييتطلّب النص المكتوب وجود جمهور ملم بالقراءة والكتابة (أما المحتوى المرئي المطبوع فلا يستدعي ذلك) انتشار ضيّق حيثما تكون المطبوعات في تراجع |
| البث الإعلامي، مثل الإذاعة والتلفزيون | انتشار واسع النطاق وسيلة فعالة ومتسقة إذا كانت موثوقة، يمكن أن تحدد جداول الأعمال وتضفي الشرعية على المعلومات والإجراءات فرصة لدمجها مع وسائل التواصل الاجتماعي واكتساب وصول أوسع | تفاعل محدود مع الجماهير باستثناء عناصر المشاركة (عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والمقابلات الهاتفية، والمقابلات الحضورية، وما إلى ذلك) متاح فقط في أوقات معينة غير متاح للرجوع إليه في المستقبل القدرة المحدودة على التخصيص يتطلب تكنولوجيا التلفزيون (وبدرجة أقل الإذاعة) يمكن أن يرتبط بعوائق عالية لإدراجه في جداول البرامج ويتطلب مهارات وتكلفة عالية. |
| الأجهزة المحمولة والرقمية، مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات | يمكن أن تكون مخصّصة لجمهور معيّن يمكن أن تكون تفاعلية الوصول السريع إمكانية الوصول الواسع قابلة للتكيف بسهولة تبقى متاحة للرجوع إليها في المستقبل يمكن الوصول إليها عند الطلب | تتطلب التكنولوجيا والإلمام بالقراءة والكتابة وتكلفة للوصول إلى بيانات الإنترنت/المحمول الفجوة الرقمية بين الجنسين في الوصول إلى المساحات الرقمية واستخدامها والاستفادة منها تختلف مستويات الثقة على نطاق واسع بين المصادر والجماهير على الإنترنت قابلة للتأثر بشكل كبير بالتضليل الإعلامي/المعلومات المغلوطة قد يكون من الصعب أن تبرز للجمهور؛ فالمعلومات الجديدة مطلوبة باستمرار |
| وجهاً لوجه، مثل مجموعات النقاش أو الاجتماعات المحليةيمكن للجمهور أن يقود النقاش | يمكن أن تكون مخصّصة لجمهور معيّنيمكن أن تكون تفاعليةتتيح المزيد من الوقت والمرونة لتغطية المعلومات المعقدة، وبناء مهارات أفراد الجمهور، وتوليد الثقة والتأثير | وصول أقل قد تكون مكلفة على نطاق واسعتستغرق وقتاً طويلاً |
| الشكل | نقاط القوة | نقاط الضعف |
|---|---|---|
| النص | يمكن أن يوفر معلومات محددة ومفصلة | قد يكون أقل جاذبية من الأشكال الأخرىيتطلب وقتاً أطول من الجمهوريتطلب الإلمام بالقراءة والكتابةقد تمثل اللغة عوائق إضافية |
| الصوت | أقل تكلفة في الإنتاج من المواد المرئية يتيح للجمهور القيام بمهام متعددة، مثل السفر أو العمل أثناء الاستماع إلى البث الصوتي (راديو أو بودكاست) يسمح بإخفاء هوية المساهمين | يمكن أن يحد الافتقار إلى المرئيات من القدرة على نقل المعلومات المعقدة قد يتطلب الشراكة مع المحطات أو البرامج المشهورة بالفعل للوصول إلى جمهور واسع |
| مرئي | يمكن توضيح الإجراءات بشكل مرئي يمكن للجمهور رؤية "أشخاص مثلي" يمكن أن تكون جذابة للغاية | يمكن أن تكون جودة الإنتاج مكلفة يتطلب اهتماماً أكبر من الجمهور (تعدد المهام المحدود) يمكن أن يكون من الصعب جذب الانتباه في الأسواق المزدحمة |
إمكانات وسائل الإعلام والتواصل
- الوصول إلى الأشخاص بمعلومات موثوقة ومتسقة على نطاق واسع فيما يتعلق بالحد من مخاطر الكوارث
- إشراك الأشخاص في القضايا الحرجة المتعلقة بمخاطر الكوارث والإنذار المبكر التي قد يجدونها مملة أو شاقة
- توفير منصة للحوار والمناقشة والنقاش الشامل والمحترم، حتى في المواضيع الحساسة المتعلقة بمخاطر الكوارث
- إشراك الفئات الأقل ظهوراً في المجتمع، ما يتيح مشاركتهم في مبادرات الحد من مخاطر الكوارث
- تحدي المعاييرالضارة وتقديم نماذج للسلوك الإيجابي، ما يجعل الإجراءات التي تبدو صعبة أكثر قابلية للتحقيق