التحدي المشترك: مقابلات إعلامية حول مخاطر الكوارث - نصائح عملية

تُعتبر الأخبار والقضايا الراهنة أحد أكثر الأشكال شيوعاً لتغطية الشؤون المتعلقة بالكوارث والحد من المخاطر. غالباً ما يتم إثراء هذا المحتوى من خلال المقابلات، ويمكن أن تساعد الإرشادات التالية في ضمان أن تؤدي المقابلات إلى تبادل مفيد يساعد الجمهور على اتخاذ قرارات مستنيرة نحو الحد من المخاطر.

تتمتع المقابلات الإعلامية الفعالة بما يلي:

• غرض متفق عليه مشترك بين الصحفي والشخص الذي أجريت معه المقابلة؛
• الأسئلة المناسبة للغرض؛
• الشخص المناسب للغرض من المقابلة؛
• أسئلة وإجابات واضحة ومركّزة؛
• عدم استخدام مصطلحات أو اختصارات؛
• التوازن (عرض الآراء الأخرى أو عرض جانبي الخبر)؛
• معلومات واقعية وغير مضللة؛
• حلول مقترحة أو إجراءات عملية.

كيف يمكن للصحفيين إجراء مقابلات جيدة من أجل الحد من مخاطر الكوارث:

• بادر إلى إجراء البحث مسبقاً (لفهم القضايا الرئيسية واختيار الشخص المناسب لإجراء المقابلة معه بناءً على خلفيته).
• ضع نفسك في مكان الجمهور لتتمكّن من طرح الأسئلة التي تعكس احتياجاتهم واهتماماتهم.
• اعرف كيف تريد التأثير على الجمهور من ناحية الشعور والفعل.
• ساعد الشخص الذي تجري معه المقابلة على تقديم أفضل ما لديه من معلومات، فكّر في مشاركة الأسئلة مسبقاً معه كي يحضّر إجابات كاملة.
• استمع إلى الشخص الذي تجري معه المقابلة وتابع أي نقاط رئيسية يطرحها لمساعدة الجمهور على فهمها.
• اطرح أسئلة واضحة وبسيطة، وأعد صياغتها إذا لزم الأمر.
• اطرح سؤالاً واحداً تلو الآخر.

كيف يمكن للخبير أو الممثل إجراء مقابلة جيدة؟

• التحضير المسبق والتأكد من فهم احتياجات الجمهور المستهدف، ومعرفة المواضيع التي يريدون تناولها وتجهيز المعلومات الأساسية.
• تعرّف على المجالات الواسعة للأسئلة وحدد معايير المقابلة مسبقاً (لتجنّب طرح الأسئلة حول مواضيع لا يعرفونها).
• اختر ملابس مناسبة للمقابلة المصوّرة (مثل الملابس الأنيقة لمقابلات الاستوديو أو ملابس العمل للمقابلات الميدانية).
• كن صادقاً واثقاً من إجاباتهم.
• لا تعِد بتقديم أي معلومات لا يستطيعون تقديمها.
• تجنّب استخدام المصطلحات المتخصّصة أو التقنية التي قد لا يفهمها الجمهور.
• لا تركّز على الترويج لمنظمتهم.
• بادر إلى إجراء التصحيحات أو تقديم التوضيحات في أقرب وقت ممكن إذا لزم الأمر.
• تأكد من حصول المُحاور على جميع المعلومات التي يحتاجها.

السابق: أوجه التعاون الجديدة

الاطّلاع على جدول المحتويات الكامل

التالي: المعلومات المغلوطة والتضليل الإعلامي