Les points forts et les limites des principaux canaux et formats de communication.
Contents of Disaster Risk Communication Hub
| CANAL | Points forts | Limites |
|---|---|---|
| FORME IMPRIMÉE, par exemple journaux ou brochures | Reste disponible pour une consultation ultérieure Est plus personnalisable que la diffusion Peut inclure à la fois des éléments visuels et textuels Peut être transmise à d'autres personnes | Peut être moins attrayante que d'autres canaux Peut coûter plus cher pour une portée équivalente à celle de la diffusion ou du support numérique Le texte suppose un certain niveau d'alphabétisation (ce qui n'est pas le cas des supports visuels imprimés) Faible portée dans les endroits où la forme imprimée est en déclin |
| DIFFUSION, par exemple radio et télévision | Grande portée Efficace et cohérente S'ils sont dignes de confiance, ils peuvent fixer des ordres du jour et légitimer l'information et les interventions Possibilité d'intégrer les médias sociaux et d'obtenir une portée encore plus large | Interaction limitée avec le public, sauf pour les segments supposant une participation (par l'intermédiaire des médias sociaux, d'un appel téléphonique, d'une interview, etc.) Disponible uniquement à certaines heures Non disponible pour une consultation ultérieure Capacité limitée de personnalisation Suppose le recours à la technologie L'inclusion de la télévision (et, dans une moindre mesure, de la radio) dans les grilles de programmation peut se heurter à des obstacles de taille et nécessite des compétences et des coûts importants. |
| SUPPORTS MOBILES ET NUMÉRIQUES, par exemple les médias sociaux ou les blogs | Peut être personnalisé en fonction du publicPeut être interactifPermet plus de temps et de flexibilité pour couvrir des informations complexes, renforcer les compétences des membres du public et susciter la confiance et une certaine influence | Nécessitent le recours à la technologie, l'alphabétisation et le coût d'accès à Internet/aux données mobiles Fossé numérique entre les genres quant à l'accès aux espaces numériques, leur utilisation et leur mise à profit Les niveaux de confiance varient largement entre les sources en ligne et les public Très sensibles aux fausses informations ou à la désinformation Il peut être difficile de se démarquer auprès du public ; de nouvelles informations sont constamment nécessaires |
| FACE-À-FACE, par exemple groupes de discussion ou réunions locales | Le public peut diriger la discussion Peut être personnalisé en fonction du public Peut être interactif Permet plus de temps et de flexibilité pour couvrir des informations complexes, renforcer les compétences des membres du public et susciter la confiance et une certaine influence | Portée plus faiblePeut être coûteux à grande échellePrend du temps |
| FORMAT | Points forts | Limites |
|---|---|---|
| TEXTE | Peut fournir des informations spécifiques et détaillées | Peut être moins attrayant que d'autres formats Demande plus de temps au public Nécessite un certain niveau d'alphabétisation Le niveau de langue peut présenter des obstacles supplémentaires |
| SUPPORT AUDIO | Moins coûteux à produire que le support visuel Permet au public d'effectuer plusieurs tâches à la fois, par exemple de voyager ou de travailler tout en écoutant un support audio (radio ou podcasts) Permet l'anonymat des contributeurs | Le manque d'éléments visuels peut limiter la capacité à transmettre des informations complexes Peut nécessiter un partenariat avec des stations ou des émissions déjà populaires pour atteindre un large public |
| VISUEL | Permet de démontrer visuellement des actions Le public peut voir des personnes dans lesquelles il se reconnaît Peut être très attrayant | Peut être coûteux à produire Exige davantage d'attention de la part du public (ce qui limite la possibilité de faire plusieurs choses en même temps) Il peut être difficile de capter l'attention dans des marchés encombrés |
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