Mejorar
Mejorar
Mejorar
Medir el impacto de su comunicación del riesgo de desastres es fundamental para mejorar los contenidos y su eficacia.
Consejos clave:
- Mida su impacto.
- Lleve a cabo un seguimiento de los avances con respecto a su objetivo y sus metas (con indicadores).
- Evalúe qué es lo que funciona y comparta abiertamente lo aprendido.
Ante todo, medir el impacto le ayudará a saber qué funciona y qué no a la hora de alcanzar sus metas y su objetivo. En última instancia, esto puede contribuir a proteger mejor a los grupos de población. Medir el impacto también ayuda a optimizar la asignación de recursos y la eficacia en función de los costos, de modo que le permitirá orientar los recursos hacia futuros planes, iniciativas y formatos que den los mejores resultados. Demostrar el impacto también es importante para rendir cuentas ante las partes interesadas, como donantes, asociados y miembros del público, y ayuda a justificar la futura financiación.
Situación hipotética Mejorar: aprender lo que funciona en Villa Pesca
En varios momentos durante su participación en el programa, usted llevó a cabo una investigación entre los pescadores para conocer el alcance, la pertinencia de su comunicación, el grado de interés, la confianza que despertaba y el impacto generado. Midió si las personas se sentían mejor informadas sobre las cuestiones que usted enumeró en la lista de temas de conversación —entre los cuáles se encontraba cómo recibir alertas tempranas y mantenerse a salvo— y si adoptaron alguna medida como resultado. Ha progresado notablemente en la mayoría de sus metas, pero no tanto en algunas. Así pues, reflexiona sobre cuáles pueden ser las razones y las comparte con las partes interesadas para mejorar la nueva ronda de comunicación.
Situación hipotética
- BBC Media Action (s. f.), “Summary of BBC Media Action’s research questions and criteria used in crisis” (Resumen de las preguntas de investigación de BBC Media Action y los criterios utilizados en crisis).
- Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE, s. f.) “Evaluation Criteria” (Criterios de evaluación).
- International Organisation Development Ltd (2029) “DFID ethical guidance for research, evaluation and monitoring activities” (Orientaciones éticas del Departamento de Desarrollo Internacional del Gobierno del Reino Unido para actividades de investigación, evaluación y seguimiento).