1. الرئيسية
  2. المراكز: الأدوات والمعرفة
  3. مركز التواصل المعني بمخاطر الكوارث
  4. مركز التواصل المعني بمخاطر الكوارث: كيفية التطبيق

أوجه التعاون الجديدة

عند تحقيق توازن مناسب بين الدقة التقنية والحسّ الإبداعي، يتم إعداد المحتوى استناداً إلى معرفة تقنية راسخة بالمخاطر، ما يتيح إمكانية التعاطف والتواصل الفعّال مع الجمهور المستهدف بطرق إبداعية، تسهم في تحفيز المحادثات واتخاذ إجراءات محورية.

قد يؤدي غياب التعاون بين هؤلاء المتخصصين إلى إهدار الوقت والموارد، بل وقد يترتب عليه ضرر إذا كان المحتوى مضللاً من الناحية التقنية، أو لم ينجح في جذب الجمهور، أو أدى إلى تقويض ثقتهم.

قد يتطلب التعاون جهداً وتخطيطاً إضافيين. على سبيل المثال، قد يتعاون عالِم ومنتج إعلامي بنجاح في إعداد مقال إعلامي، إلا أن أي تعديل غير مدروس من قبل محرّر غير ملمّ بالتفاصيل قد يؤدي إلى تغييرات جوهرية في اللحظة الأخيرة، ما قد يتسبب في تضليل غير مقصود. من المفيد أيضاً أن تبرز التعاون أمام زملائك وتعبّر لهم عن الدعم الذي تحتاج إليه لإنجاح هذا التعاون.

يجب أن يساهم الخبراء في مجال الإعلام والتواصل والإبداع في إثراء المحتوى من خلال المهارات التي يتمتّعون بها ضمن تخصّصاتهم، بالإضافة إلى قدرتهم على إقامة روابط وعلاقات قوية مع الجمهور المستهدف والالتزام بالدقة. تكون المعلومات المنقولة غير مكتملة أو مضلّلة عندما تكون غير مستندة إلى الأدلة أو غير منسّقة مع السلطات المعنية بإدارة مخاطر الكوارث والرؤى المحلية، ما يقوّض ثقة الجمهور ويسبّب الضرر في نهاية المطاف.

يجب أن ينقل الخبراء في المجالات التقنية معلومات واضحة ليتمكّن الجمهور من بلورة فهم راسخ حول المشكلة، ويجب أن يتمتع الخبراء أيضاً بقدرة أساسية على تبسيط المعلومات بعبارات يسهل فهمها بالنسبة لمختلف فئات الجمهور، فضلاً عن استعدادهم للتعاون مع خبراء التواصل الإبداعي. يمكن الاستعانة بمترجمين لتخطيط كيفية مراعاة التعابير اللغوية أثناء العملية.